Настоящий документ определяет условия использования услуги WiFi METEOR, предоставляемой компанией METEOR Network.

Услуга WiFi METEOR позволяет пользователям с совместимыми персональными устройствами или портативными компьютерами подключаться к Интернету беспроводным способом в зонах, покрытых сетью METEOR Network и её партнёрами.

Услуга включает базовые функции доступа в Интернет. Она позволяет Пользователю подключиться к Интернету (World Wide Web) и общаться по электронной почте. Однако Услуга не включает предоставление почтового ящика или хостинг веб-страниц. METEOR Network не гарантирует связь с корпоративными сетями; Пользователь должен самостоятельно проверить возможность подключения к частной сети своей компании.

Услуга доступна с любого портативного компьютера, оснащённого сетевой картой Wireless LAN, совместимой со стандартом IEEE 802.11b. METEOR Network рекомендует следующую конфигурацию ПК:

• Windows XP или Windows 2000,
• Встроенный Wi-Fi или карта PCMCIA, совместимая со стандартом IEEE 802.11b,
• Веб-браузер Internet Explorer версии 4.67 или более поздней, Netscape Communicator версии 5.5 или более поздней, или другой совместимый браузер (Mozilla, Opera и т.д.)

Услуга в принципе доступна 24 часа в сутки на территории Франции в местах, охватываемых сетью WiFi METEOR и её партнёрами, в соответствии с условиями и ограничениями тарифного плана WiFi, подписанного Пользователем. Для доступа к Услуге Пользователь обычно должен пройти аутентификацию (Коды доступа, Имя пользователя и Пароль). В некоторых случаях доступ к Услуге не требует аутентификации.

METEOR Network предоставляет пользователям техническую поддержку для обработки звонков и оказания помощи по следующим вопросам:

• Поддержка доступа к услуге
• Поддержка использования услуги

Поддержка доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 и в субботу с 9:00 до 20:00, кроме воскресенья и государственных праздников.

Телефон поддержки: 0811 63 83 67

4.1. Уровень кодирования радиоканала может различаться в зависимости от функциональных уровней, внедрённых METEOR Network, и в соответствии с профилем конфигурации Пользователя. Для некоторых профилей радиоканал не кодируется.

Связь, осуществляемая через Услугу, в принципе имеет тот же уровень безопасности, что и стандартная интернет-коммуникация.

Если Пользователь желает повысить уровень безопасности, он может самостоятельно установить программное обеспечение для защиты, такое как брандмауэры или VPN. Поскольку это программное обеспечение третьих сторон, METEOR Network не несёт ответственность за его работу.

Абсолютная защита от вторжений или незаконного прослушивания не может быть гарантирована. METEOR Network отказывает в любой ответственности за такие события.

4.2. Следует помнить, что Интернет не является защищённой сетью. Поэтому Пользователь несёт исключительную ответственность за принятие всех надлежащих мер по защите своих данных и программного обеспечения от потенциального заражения или несанкционированного доступа, включая создание резервных копий до и после подключения к Услуге.

4.3. Пользователь также подтверждает, что полностью информирован о ненадёжности интернет-сети, особенно в отношении отсутствия безопасности передачи данных и отсутствия гарантии производительности передачи. Пользователь подтверждает, что он информирован о том, что целостность, аутентификация и конфиденциальность информации, файлов и данных любого вида, которые он желает обменивать через Интернет, не могут быть гарантированы в этой сети. Поэтому Пользователь не должен передавать через Интернет сообщения, конфиденциальность которых он хотел бы гарантировать всегда.

Определённые файлы, называемые "cookie", могут быть сохранены на компьютере Пользователя при использовании Услуги. Эти файлы облегчают навигацию Пользователя и позволяют METEOR Network предоставлять лучшую услугу. Действительно, файлы cookie хранят данные Пользователя, чтобы он не должен был их вводить снова при последующих посещениях.

Пользователь может отключить или удалить эти файлы со своего жёсткого диска. Однако внимание Пользователя обращается на то, что некоторые услуги, предлагаемые через Услугу, будут недоступны или ограничены, если Пользователь отказывается от файлов cookie.

Если Пользователь желает систематически получать уведомления об установке файлов cookie (через предупреждающее сообщение) или предотвратить сохранение таких файлов, ему достаточно соответствующим образом настроить свой интернет-браузер.

6.1 Коды доступа к услуге

Коды доступа, позволяющие Пользователю аутентифицироваться и подключиться к Услуге, являются личными и конфиденциальными. Пользователь обязуется хранить Коды доступа в тайне и не раскрывать их ни в какой форме. Используя эти Коды доступа, Пользователь имеет персонализированный и исключительный доступ к Услуге. Пользователь, следовательно, берёт на себя обязательство не передавать их третьим лицам.

Любой доступ к Услуге, полученный в результате использования Кодов доступа Пользователя, осуществляется полностью под ответственность Пользователя, METEOR Network отказываясь от любой ответственности в этом отношении. Для клиентов с предоплаченными планами METEOR в случае потери или кражи этих Кодов доступа Пользователь должен сообщить об этом в METEOR Network через техническую поддержку, указанную в Статье 3, как можно скорее, чтобы METEOR Network могла их отменить.

6.2 Специальные обязательства, связанные с Интернетом

Пользователь обязуется не использовать Услугу в противоправных, запрещённых и незаконных целях.

Пользователю запрещается любое мошеннически, злоупотребительное или чрезмерное использование Услуги, включая добровольное или непреднамеренное перегрузку серверов почты и/или адресатов писем путём дикого массового рассылки (спаминга, массовой рассылки, спама или бомбардировки письмами) или его сети, или отправку привлекательных сообщений, обязательно генерирующих большое количество ответов (троллинга), которые могут нарушить доступность таких серверов или сетей.

Относительно продуктов или услуг в Интернете Пользователь адресует любые жалобы, касающиеся исполнения услуг или продажи продуктов, непосредственно поставщикам контента.

METEOR Network также предупреждает Пользователя о характере и разнообразии контента, доступного в Интернете, который может быть вредным для несовершеннолетних.

6.3 Ответственность пользователя

Пользователь несёт единственную ответственность за любой прямой или косвенный, материальный или нематериальный ущерб, причинённый третьим лицам в результате использования ими Услуги. Пользователь несёт единственную ответственность за использование своих Кодов доступа. Любое использование Услуги (передача данных и т.д.), осуществляемое с использованием Кодов доступа Пользователя, предполагается произведённым Пользователем, если не доказано иное.

Пользователь должен убедиться, что у него есть оборудование, программное обеспечение и браузеры, необходимые для использования Услуги. METEOR Network ни в коем случае не несёт ответственность за такое оборудование, выбранное под ответственность Пользователя, который также отвечает за безопасность и защиту своего оборудования.

Пользователь подтверждает, что получил всю необходимую информацию о спецификациях и условиях использования Услуги, которая позволяет выбрать или ограничить доступ к определённым сайтам, серверам или данным, и которому были предложены эти средства.

7.1. METEOR Network реализует все имеющиеся в её распоряжении средства для обеспечения доступа к подписанной Услуге.

7.2. METEOR Network не несёт ответственность за контент, доступный через Интернет, и ущерб, который может возникнуть в результате его использования, если такой ущерб не был умышленно причинён METEOR Network. Учитывая конфиденциальность, которой должна пользоваться приватная корреспонденция, METEOR Network не осуществляет контроль над содержанием или характеристиками данных, получаемых или передаваемых Пользователем по его сети и/или в Интернете. Однако для обеспечения надлежащего управления системой доступа в Интернет METEOR Network оставляет за собой право удалять любые сообщения или предотвращать любые операции Пользователя, которые могут нарушить надлежащее функционирование его сети или Интернета или не соответствовать правилам работы, законным, этическим и профессиональным нормам. Исключение из этого правила конфиденциальности может быть сделано в пределах, разрешённых законом, по требованию государственных и/или судебных органов.

7.3. METEOR Network не может быть привлечена к ответственности за использование данных и информации, которые Пользователь мог ввести в Интернет. METEOR Network отказывает в любой ответственности за последствия мошеннического, злоупотребительного или чрезмерного использования Услуги Пользователем, включая добровольное или непреднамеренное перегрузку серверов почты или адресатов писем путём дикого массового рассылки (спаминга, массовой рассылки, спама или бомбардировки письмами) или его сети, или отправку привлекательных сообщений, обязательно генерирующих большое количество ответов (троллинга).

7.4. Ответственность METEOR Network не может быть возложена:

• В случае использования оборудования, не одобренного METEOR Network,
• В случае несовместимости или неправильного функционирования сетевой карты Wireless LAN (IEEE 802.11b) с сетью WiFi METEOR Network (особенно вызванной различными настройками компьютера или сетевой карты),
• В случае несовместимости или неправильного функционирования с почтовыми системами или приложениями, установленными и/или используемыми третьими сторонами,
• в случае неправильного использования Услуги Пользователем,
• в случае неправильной установки и/или неправильной конфигурации и/или неправильного функционирования портативного компьютера или КПК Пользователя и/или сетевой карты Wireless LAN (IEEE 802.11b),
• в случае невыполнения Пользователем своих обязательств,
• в случае невозможности доступа через Интернет к частной виртуальной сети компании,
• в случае использования Услуги в результате раскрытия, потери или кражи Кодов доступа, связанных с каждой Картой предоплаты "METEOR Network", и более широко, использование указанной Услуги неуполномоченным лицом, не вызванное ошибкой METEOR Network,
• в случае нарушений или перебоев,
• в случае нарушений и/или полной или частичной недоступности и/или прерывания всех или части услуг, предлагаемых в сетях, управляемых Операторами Третьих сторон.

7.5. В этом отношении METEOR Network остаётся не связанной с любыми спорами, которые могут возникнуть между Пользователем и третьими лицами.

7.6. В целом, METEOR Network ни в коем случае не может быть привлечена к ответственности за возмещение прямого и/или косвенного ущерба, понесённого в результате использования Услуги Пользователем, при этом Пользователь признаёт, что METEOR Network не может нести ответственность за контент, доступный Пользователю, и что доступность контента и Услуги не гарантирована и может быть приостановлена без уведомления.

7.7 METEOR Network информирует пользователей Услуги о том, что новые применимые положения по борьбе с терроризмом требуют от операторов сохранения оперативных данных соединений, установленных пользователями: отправитель, получатель, дата и время начала соединения, дата и время окончания соединения, посещённые адреса за исключением их содержания.

8.1. METEOR Network оставляет за собой право приостановить/расторгнуть доступ к Услуге WiFi METEOR в случае нарушения Пользователем и/или Управляющим любого из своих обязательств, в частности в случае взлома или попытки незаконного использования информации, циркулирующей в сети, имеющей источником или происхождением учётную запись Пользователя, без того, чтобы ответственность METEOR Network могла быть установлена, и без того, чтобы пользователь мог претендовать на какое-либо возмещение или ремонт.

8.2. METEOR Network, по требованию третьих лиц и/или любого компетентного органа, оставляет за собой право временно или окончательно приостановить любое использование Услуги без установления ответственности METEOR Network и без возможности Пользователя претендовать на какое-либо возмещение или ремонт.

METEOR Network может записывать определённые неличные данные, такие как тип используемого браузера или местоположение, с которого Пользователь подключился к Услуге. Эта информация ни в коем случае не может установить связь с Пользователем и служит исключительно для информирования METEOR Network, чтобы она могла предоставлять эффективную услугу в местах доступа к Услуге. METEOR Network может также иногда указывать владельцам и операторам веб-страниц, связанных со страницами Услуги, количество пользователей, обращающихся к этим веб-страницам со страниц Услуги. Эта информация ни в коем случае не может установить связь с Пользователем.

Возможно, что в контексте использования Услуги METEOR Network собирает данные, связанные с трафиком, создаваемым Пользователем в течение периода и в целях Услуги, и осуществляет хранение, сохранение и обработку данных связи, что Пользователь принимает. Кроме того, Пользователь также уведомляется о том, что METEOR Network предоставляет эти данные городу Ницца, чтобы он мог использовать их, самостоятельно или со своими партнёрами, в целях исследования и изучения.

С другой стороны, в случае сбора личных данных METEOR Network принимает меры для обеспечения защиты и конфиденциальности такой информации, которой она владеет или обрабатывает в соответствии с положениями Закона № 78-17 от 6 января 1978 года, относящегося к информационным технологиям, файлам и свободам. Это может привести к осуществлению индивидуального права доступа, исправления и удаления в METEOR Network в соответствии с условиями, предусмотренными мнением № 80-10 от 1 апреля 1980 года Национальной комиссии по защите данных.

METEOR Network не будет нести ответственность за невыполнение или частичное выполнение своих обязательств, если такое невыполнение или частичное выполнение является результатом события, находящегося вне её контроля, а также в случае непредвиденных обстоятельств в смысле судебной практики Кассационного суда.

При отсутствии мирного урегулирования, в случае спора, возникающего в результате исполнения контракта в соответствии с данными условиями использования, единственной признаваемой и принимаемой обеими сторонами юрисдикцией является Коммерческий суд ПАРИЖА. Это положение применяется даже в случае дополнительных исков, третейских исков или множественности ответчиков.

Это положение не применяется в случае спора с потребителем, к которому применяются законные правила компетенции. Если последний является торговцем, при отсутствии мирного урегулирования стороны согласны передать свои споры в суды, подведомственные Апелляционному суду Парижа.

Исключительно применяется французское право.

METEOR Network может предоставлять ссылки со своего сайта на другие аффилированные и неаффилированные веб-сайты. Эти сайты являются независимыми; METEOR Network не редактирует и не контролирует эти сайты.

Решение об активации этих ссылок и связанные с ними риски являются исключительно вашей ответственностью. METEOR Network отказывает в любой ответственности за содержание, точность и своевременность предоставленной информации, а также за типографические или иные ошибки на других сайтах.

Все содержимое на этом сайте (текст, изображения, видео и т.д.) защищено законами об интеллектуальной собственности. Любое воспроизведение, распространение или использование без разрешения строго запрещено.

METEOR Network собирает определённые данные, связанные с использованием Услуги. Эта информация обрабатывается в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Вы имеете право на доступ, исправление или удаление ваших личных данных, хранящихся в METEOR Network.

METEOR Network старается гарантировать точность и актуальность информации на своём сайте. Однако METEOR Network не может быть ответственной за ошибки, пропуски или убытки, вытекающие из использования информации, доступной на этом сайте.

Этот сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Вы можете настроить свой браузер на отказ от файлов cookie.

METEOR Network оставляет за собой право изменять эти юридические условия в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после публикации.

Если у вас есть вопросы или жалобы, вы можете связаться с нами, используя координаты, доступные на этом сайте.